Preiskava se je začela julija 2023 po številnih pritožbah, da je bilo skoraj nemogoče kupiti vstopnice za Kolosej po uradnih cenah prek spleta. Leta 2019 je bilo število obiskovalcev, ki so lahko hkrati v Koloseju, omejeno na 3000.
Obiskovalci priseljeni karte kupovati od posrednikov
Nedostopnost vstopnic na spletu je potrošnike prisilila, da so se obrnili na organizatorje potovanj in platforme, ki so vstopnice preprodajale z dodatnimi storitvami po znatno višjih cenah.
Urad za varstvo konkurence ni navedel, koliko so obiskovalci zaradi teh praks dejansko plačevali za vstop v Kolosej. Na uradni spletni strani znamenitosti, ki jo upravlja italijansko ministrstvo za kulturo, je osnovna cena vstopnice za odrasle 18 evrov. Ta omogoča 20-minutni ogled glavnega nadstropja amfiteatra. »Celovita izkušnja« stane 24 evrov in vključuje dostop do širšega arheološkega območja Koloseja, vključno z ruševinami Foruma in Palatinskega griča.
Kazni tudi za organizatorje potovanj
Družbo CoopCulture je urad oglobil s sedmimi milijoni evrov, ker je "zavestno prispevala k znatni in dolgotrajni nerazpoložljivosti vstopnic po osnovnih cenah za vstop v Kolosej".
Urad za varstvo konkurence družbi očita, da ni sprejela ustreznih pobud za preprečevanje kopičenja vstopnic z avtomatiziranimi metodami. Po drugi strani pa je rezervirala znatne količine vstopnic za prodajo lastno prodajo šolam, od česar je imela gospodarske koristi.
Urad za konkurenco je kaznoval tudi šest organizatorjev potovanj s sedežem v Italiji, Nemčiji, na Nizozemskem in Irskem. Te so uporabile avtomatizirane sisteme za kopičenje velikih količin vstopnic in jih nato ponudile na svojih platformah.
CoopCulture od lani ni več upravljavec Koloseja
Italijansko ministrstvo za kulturo številne znamenitosti daje v upravljaje zasebnim podjetjem. CoopCulture je eno največjih podjetji na tem področju in med drugim upravlja z dolino templjev na Siciliji in arheološkim parkom Ercolano pod Vezuvom.
Lani je ministrstvo prekinilo po 27 letih sodelovanje s CoopCulture pri upravljanju rimskega Koloseja.