Čakalna doba za izdajo nove potne listine ali osebne izkaznice v povprečju traja en teden, pojasnjujejo pri MNZ. Ker pa upravne enote, izdelovalec potnih listin in osebnih izkaznic Cetis ter Pošta Slovenije med prazniki ne poslujejo in ker je zaradi načrtovanih počitnic v tujini pričakovati večje število vlog za izdajo osebnih dokumentov, se lahko čakalna doba tudi podaljša. Podatek o čakalni dobi za izdelavo dokumenta je sicer na voljo na spletni strani https://www.cetis.si/sl/slo-dokumenti.
Vlogo za izdajo potnega lista ali osebne izkaznice je možno vložiti na kateri koli upravni enoti. Ministrstvo priporoča, da vlogo za izdajo novega dokumenta vložimo vsaj 10 dni pred dnem potovanja. Državljani, ki se znajdejo v stiski in potrebujejo osebno izkaznico ali potni list hitreje, lahko prosijo za nujno izdelavo dokumentov, kar pomeni, da sta potni list in osebna izkaznica izdelana in odpremljena na pošto v roku enega delovnega dne. Vendar takšna izdelava za pomeni tudi dodatne stroške, saj je ob vlogi treba plačati dvojno upravno takso.
