Iz Googla svojim uporabnikom pošiljajo e-poštna sporočila z opozorilom pred izbrisom računa. V njih uporabnike pozivajo, naj preverijo tudi svoje stare račune, da ugotovijo, ali izbris grozi tudi tem.

Googlova notranja analiza je namreč pokazala, da obstaja večja verjetnost, da bodo stari računi ogroženi zaradi zastarelih ali znova uporabljenih gesel. Starejšim računom pogosto manjka tudi dvostopenjsko preverjanje pristnosti.

Račun lahko obdržite na tri načine:

1. Na svoj račun pošljete sporočilo, da imajo na gmailu zabeleženo, da ste še vedno aktivni.

2. Delite fotografijo ali poglejte videoposnetek na youtubu, medtem ko ste prijavljeni v račun, ki ga želite obdržati. 

3. Prijavljeni v gmail uporabite google drive ali googlov iskalnik.

V kolikor kateregakoli od zgornjih korakov izvajate vsaj enkrat na leto, je vaš račun varen pred izbrisom.