Policiste so o ropu obvestili okrog 15.30, takoj so zavarovali kraj in zbrali prva obvestila. Zaposlena, ki ji je moški grozil, ni poškodovana, so sporočili s Policijske uprave (PU) Koper.
Storilec je visok približno 190 centimetrov, na glavi je imel temno motoristično čelado, oblečen je bil v temno jakno in temne dolge hlače.
Vse, ki bi o ropu, kakršnemkoli sumljivem dogajanju v tem času ali storilcu karkoli vedeli, prosijo, da to takoj sporočijo na interventno številko 113 ali na anonimni telefon 080 1200.