Prvi storilec je bil oblečen v bel pulover s kapuco, ki ima spredaj rdeč napis, in v temnejše jeans hlače. Preko ust je nosil kirurško masko, obut je bil v črna obuvala.
Drugi storilec je bil oblečen v moder pulover s kapuco, ki jo je imel tesno poveznjeno čez obraz. Na levi rami puloverja je imel odtenek rdeče barve, na desni strani puloverja pa bele barve. Nosil je kratke jeans hlače do kolen, raztrgane na prednji strani na predelu stegen, obut je bil v črna obuvala.
Operativno-komunikacijski center PU Koper je klic o ropu prejel ob 2.59. Na kraj so takoj napotili več policijskih patrulj, ki so ugotovile, da sta rop izvršila dva moška. Zagrozila sta zaposlenima, ukradla gotovino in osebne predmete enega od zaposlenih ter pobegnila.
Policija prosi vse, ki bi karkoli vedeli o kaznivem dejanju ali storilcih, da to sporočijo na telefonsko številko policije 113 ali anonimno na 080 1200.